خدمات الملكية لخدمات الصيانة

تكلفة زيارة الفني للكشف والمعاينة تبدأ من 50 دينار، ويتم خصمها من قيمة الإصلاح في حال تمت الموافقة على الصيانة. بالنسبة للمشتركين في باقات الصيانة الدورية، فإن زيارة الكشف مجانية.

تختلف مدة الصيانة حسب نوع الجهاز والمشكلة، ولكن في معظم الحالات يتم إصلاح الأجهزة المنزلية خلال الزيارة الأولى إذا كانت المشكلة بسيطة. أما في حالة الأعطال الكبيرة التي تتطلب قطع غيار غير متوفرة، فقد تستغرق من 1-3 أيام عمل.

نقدم ضمان على الإصلاح لمدة 3 أشهر من تاريخ الصيانة، وضمان على قطع الغيار المستبدلة لمدة 6 أشهر. بالنسبة للمشتركين في باقات الصيانة، فإن مدة الضمان تختلف حسب نوع الباقة وتصل إلى سنة كاملة.

يمكنك حجز موعد للصيانة من خلال عدة طرق: الاتصال بنا على الرقم الموحد، أو إرسال رسالة عبر الواتساب، أو تعبئة نموذج الحجز في موقعنا الإلكتروني، أو زيارة أحد فروعنا. سنقوم بالرد عليك وتأكيد الموعد في أقرب وقت ممكن.

نعم، نحرص على استخدام قطع غيار أصلية ومعتمدة من الشركات المصنعة لضمان جودة الإصلاح وطول عمر الجهاز. في بعض الحالات، وبموافقة العميل، يمكن استخدام قطع غيار بديلة عالية الجودة إذا كانت القطع الأصلية غير متوفرة أو مكلفة جداً.

نوفر عدة طرق للدفع لراحة عملائنا: الدفع النقدي، بطاقات الائتمان، التحويل البنكي، وتطبيقات الدفع الإلكتروني مثل Apple Pay وSTC Pay. كما نوفر خيار التقسيط على 3 أشهر بدون فوائد للمبالغ التي تزيد عن 1000 دينار.